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Ad oggni domanda, una risposta.

FAQ

QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?

La spedizione è gratuita.

QUANDO VERRÀ EFFETTUATO IL PAGAMENTO?

In base alla frequenza da te scelta, il pagamento verrà effettuato ogni 30, 60 o 90 giorni a partire dal momento dell'iscrizione se hai pagato con Paypal oppure quando spediamo la merce se hai pagato con una carta di credito.

POSSO RESTITUIRE CAPI CHE NON MI SODDISFANO?

Siamo sicuri che ti innamorerai dei nostri prodotti ma in caso tu non fossi soddisfatto puoi mandarli indietro entro 30 giorni e ti rimborseremo.

 

Ecco cosa devi fare:

1. Impacchetta per bene gli articoli nelle loro codizioni originali e non dimenticare di includere il modulo di reso nel pacco.

2. Restituisci gli articoli entro 30 giorni lavorativi tramite posta tracciata e conserva la ricevuta.

Spedisci gli articoli a:

Via Provinciale Lacco 11 interno 25

Forio (NA) ITALY

 

Nota bene: 

 

  • I costi sono a carico del cliente.
  • Ti consigliamo di usufruire di un servizio di posta tracciata. Conserva la tua ricevuta e non dimenticare che non siamo responabili in caso il pacco vada perduto.
  • Se ci stai rimandando un'intero ordine ti rimborseremo ugualmente. 
  • Per questioni sanitarie e d'igiene non potrai restituirci intimo, orecchini o calzini. 

QUANDO RICEVERÒ IL MIO PRIMO ORDINE?

Ti chiediamo di concederci dai 3 ai 7 giorni lavorativi per assemblare il pacco.

  • Spediamo dal lunedì al venerdì.
  • Se ordini venerdì pomeriggio, durante il weekend o durante le Festività  il tuo ordine verrà elaborato il giorno lavorativo successivo.

Non appena esso sarà spedito, potrai monitorare il suo percorso fino al suo arrivo a casa tua.

COME SAPETE COSA MANDARMI?

Ci basiamo sulle risposte che ci hai fornito rispondendo al nostro questionario gratuito.

QUANTI PRODOTTI MI VERRANNO MANDATI?

Se sei iscritto alla nostra "Basic Membership" riceverai 1 o 2 prodotti. Se invece sei iscritto alla nostra "Premium Membership" ti invieremo da 1 a 4 prodotti. 

POSSO TENERE CIO' CHE RICEVO?

Assolutamente sì. E' tutto tuo.

QUANTO COSTA L'ABBONAMENTO?

La nostra "Basic Membership" costa €89 euro ogni 30 giorni, 60 giorni o 90 giorni in base alle tue esigenze. La nostra "Premium Membership" costa €149 ogni 30 giorni, 60 giorni o 90 giorni a seconda delle tue preferenze. 

DEVO ISCRIVERMI PER PIÙ DI UN MESE?

Assolutamente no. Puoi cancellare il tuo abbonamento quando vuoi. Per maggiori informazioni leggi la nosta politica sulle cancellazioni sulla nostra pagina termini e condizioni.